Informatie rondom retournering

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via divasdivoskleding@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Let op:Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

1. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
2. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
3. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
4. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
5. die snel kunnen bederven of verouderen;
6. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
7. voor losse kranten en tijdschriften;
8. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Contactgegevens ondernemer voor retourzending.

Diva’s & Divo’s Kidsfashion
Heeskesacker 1278 6546 JG  Nijmegen
divasdivoskleding@gmail.com
06-30311010
KvK nr: 53457315
BTW nr: NL163880591B01

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: Diva’s & Divo’s Kidsfashion Heeskesacker 1278 6546 JG  Nijmegen divasdivoskleding@gmail.com 06-30311010

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

Product 1:……………………………….

Product 2:……………………………….

Product 3:……………………………….

Besteld op (DD-MM-YYYY) :     ………………………

Bestelnummer:   ………………………………….........

Ontvangen op (DD-MM-YYYY): ………………………

Naam consument: ………………………………………

Adres consument: ………………………………………

Postcode/Woonplaats: …………………………………

IBAN Rekeningnummer: ……………………………….

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

      ………………………………………………………….

Datum(DD-MM-YYYY): …………………………………

 (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.